Tin vắn:

Lập trình & Thiết kế website

Dịch vụ SMS danh bạ - Tra cứu danh bạ điện thoại cố định toàn quốc qua điện thoại di động
 

 

Top SMS Danh bạ là gì

- SMS Danh bạ hay SMS 991 là dịch vụ giúp khách hàng sử dụng điện thoại di động tra Danh bạ điện thoại cố định toàn quốc của Bưu điện.

- Thông tin được cung cấp tới khách hàng theo yêu cầu. Khách hàng tham gia sử dụng dịch vụ một cách tự nguyện bằng cách gửi tin nhắn yêu cầu đến số dịch vụ 991 và nhận được kết quả phản hồi từ hệ thống cung cấp dịch vụ.

- Giúp khách hàng tra danh bạ điện thoại cố định toàn quốc của Bưu điện thông qua máy điện thoại di động mọi lúc mọi nơi.

Top Ai có thể sử dụng dịch vụ

- Đây là dịch vụ cung cấp cho các thuê bao di động VINAPHONE và MOBIFONE, không kể trả trước hay trả sau.

Top Phạm vi cung cấp dịch vụ

Dịch vụ SMS Danh bạ được cung cấp trên phạm vi toàn quốc.

Top Mô tả dịch vụ

- Khách hàng soạn tin nhắn yêu cầu theo mẫu quy định và gửi tới số dịch vụ 991.

- Tại thời điểm hiện nay, khách hàng có thể :

    + Tra mã vùng điện thoại theo tên vùng hoặc ngược lại.
    + Tra cứu danh bạ theo số điện thoại đã biết.

-   SMS Danh bạ là dịch vụ giá trị gia tăng bằng tin nhắn trên mạng di động của VinaPhone và MobiFone do công ty VDC cung cấp.

Top Mức phí và cách tính phí cho dịch vụ

- Dịch vụ SMS Danh bạ được tính phí theo quy định của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

- Mức phí áp dụng cho dịch vụ:

1000 đồng/lần truy vấn thông tin thành công (đã bao gồm VAT) trong đó:

    + Cước nhắn tin: 500 đồng (đã bao gồm VAT)
    + Cước thông tin: 500 đồng (đã bao gồm VAT)

- Một truy vấn thông tin được coi là thành công khi tin nhắn yêu cầu của khách hàng tới được hệ thống dữ liệu của dịch vụ SMS Danh bạ, được hệ thống tiến hành tìm kiếm trong danh bạ và gửi tin nhắn trả lại kết quả tìm kiếm được.

    + Trường hợp truy vấn thông tin không thành công do khách hàng gửi tin nhắn yêu cầu soạn sai mẫu quy định (sai cú pháp), hệ thống không hiểu và không tiến hành tìm kiếm trong danh bạ mà gửi ngay tin nhắn thông báo/hướng dẫn cho khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng chỉ phải trả cước nhắn tin là 500 đồng/1 tin nhắn (đã bao gồm VAT), không tính cước thông tin.

    + Trường hợp truy vấn thông tin không thành công do lý do hệ thống, khách hàng sẽ không bị tính cước. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng.

- Hiện nay dịch vụ miễn phí cho các tin nhắn yêu cầu hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Trường hợp khách hàng gửi tin nhắn soạn đúng mẫu qui định nhưng do thông tin khách hàng yêu cầu tra cứu không có trong danh bạ (ví dụ yêu cầu tra cứu một số điện thoại không tồn tại hay không đăng ký chỉ dẫn), hệ thống tiến hành tìm kiếm trong danh bạ song không thấy sẽ gửi tin nhắn thông báo cụ thể. Đây vẫn thuộc trường hợp truy vấn thông tin thành công và được tính cước phí 1000 đồng.

Top Trợ giúp khách hàng sử dụng dịch vụ

Bạn có thể sử dụng các phương thức sau để nhận được thông tin trợ giúp về dịch vụ:

-  Gọi đến các số điện thoại hỗ trợ dịch vụ miễn phí 24/24:

    + Của VDC: 18001260
    + Của MobiFone: 145
    + Của VinaPhone: 151

- Truy cập vào trang web về SMS Danh bạ tại địa chỉ: 
   http://danhba.vdc.com.vn/sms991

- Soạn tin nhắn theo mẫu sau: DB? Rồi gửi tới số dịch vụ 991

Ngoài ra khi khách hàng gửi tin nhắn soạn sai mẫu quy định (sai cú pháp), dịch vụ sẽ gửi một tin nhắn phản hồi có tính chất hướng dẫn.

 

 

Top Định nghĩa các chữ viết tắt:

    DB :

    Danh Bạ điện thoai
     

    - X:

    Tên Vùng
     

    - Y:

    Mã Vùng
     

    - SDT:

    Số điện thoại cần tra cứu
     

    DT:

    Điện thoại
     

    TB:

    Thuê bao
     

    DC:

    Địa chỉ
     

Top Các quy định chung khi soạn tin nhắn:

- Chữ viết tắt “DB” luôn bắt đầu trong các tin nhắn yêu cầu tra cứu gửi đến SMS Danh Bạ.

- Sử dụng tiếng Việt không dấu trong các tin nhắn.

- Mã vùng điện thoại có thể có hay không có số 0 đằng trước, ví dụ: 4 hay 04 cho Hà nội, 8 hay 08 cho TP HCM

- Mã vùng điện thoại viết liền hay viết rời số điện thoại đều được, ví dụ 04 5373116 hay 045373116.

Top Mẫu qui định cho các tin nhắn yêu cầu tra cứu:

 

Yêu cầu hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

Soạn tin theo một trong hai mẫu sau:

DB
DB?

Ví dụDB
           DB?

Gửi về:

991

Kết quả: De tra Ten,Dia chi: DB X SDT hay DB Y SDT. Tra MaVung, TenVung: DB X hoac DB Y. (X:TenVung, Y:MaVung, SDT:SoDienThoai). Ho tro 18001260.

 

Tra Mã vùng theo tên vùng hoặc ngược lại:

Soạn tin theo một trong hai mẫu sau:

DB  X
DB  Y

Ví dụ: DB  ha noi
          DB  04

Gửi về:

991

Kết quả: Ma vung: 04, Ten vung: Ha noi .           ;      

Ghi chú: Mã vùng điện thoại (Y) có hay không có số 0 đứng trước đều được.        

 

Tra danh bạ theo số điện thoại:

Soạn tin theo một trong hai mẫu sau:

DB  X  SDT
DB  Y  SDT

Ví dụ:  DB  ha noi  5373116
          DB   04  5373116

Gửi về:

991

Kết quả: DT: 04 5373116. TB: TD, Cong ty Dien toan va Truyen so lieu VDC Tcty BCVT VN. DC: 292 Tay Son, Ha noi.

 

Ghi chú:

- Mã vùng điện thoại (Y) có hay không có số 0 đứng trước đều được.
 

 

- Mã vùng điện thoại có thể viết cách hay viết liền với số điện thoại.

 

 

 

STT

Tỉnh/TP

Mã

STT

Tỉnh/TP

Mã

01

An Giang

76

 

33

Khánh Hoà

58

02

Bà Rịa Vũng Tàu

64

 

34

Kiên Giang

77

03

Bạc Liêu

781

 

35

Kon Tum

60

04

Bắc Kạn / Bắc Cạn

281

 

36

Lai Châu

23

05

Bắc Giang

240

 

37

Lạng Sơn

25

06

Bắc Ninh

241

 

38

Lào Cai

20

07

Bến Tre

75

 

39

Lâm Đồng

63

08

Bình Dương

650

 

40

Long An

72

09

Bình Định

56

 

41

Nam Định

350

10

Bình Phước

651

 

42

Nghệ An

38

11

Bình Thuận

62

 

43

Ninh Bình

30

12

Cà Mau

780

 

44

Ninh Thuận

68

13

Cao Bằng

26

 

45

Phú Thọ

210

14

Cần Thơ

71

 

46

Phú Yên

57

15

TP. Đà Nẵng

511

 

47

Quảng Bình

52

16

ĐắkLắk / Đắc Lắc

50

 

48

Quảng Nam

510

17

Đăc Nông/Đăk Nông

50

 

49

Quảng Ngãi

55

18

Điện Biên

23

 

50

Quảng Ninh

33

19

Đồng Nai

61

 

51

Quảng Trị

53

20

Đồng Tháp

67

 

52

Sóc Trăng

79

21

Gia Lai

59

 

53

Sơn La

22

21

Hà Giang

19

 

54

Tây Ninh

66

23

Hà Nam

351

 

55

Thái Bình

36

24

Hà Nội

4

 

56

Thái Nguyên

280

25

Hà Tây

34

 

57

Thanh Hoá

37

26

Hà Tĩnh

39

 

58

Thừa Thiên Huế/Huế

54

27

Hải Dương

320

 

59

Tiền Giang

73

28

Hải Phòng

31

 

60

Trà Vinh

74

29

Hậu Giang

71

 

61

Tuyên Quang

27

30

Hoà Bình

18

 

62

Vĩnh Long

70

31

Hưng Yên

321

 

63

Vĩnh Phúc

211

32

TP Hồ Chí Minh/

Hồ Chí Minh / Thành Phố Hồ Chí Minh

8

 

64

Yên Bái

29

 

Ghi chú:         

Theo sự phân tách địa giới hành chính mới, hiện có 64 Tỉnh, Thành phố. Tuy nhiên cho đến thời điểm hiện nay hệ thống mã vùng điện thoại chưa có sự phân tách.

    + Thành phố Cần Thơ và tỉnh Hậu Giang vẫn có chung mã vùng 71.
    + Tỉnh Đăk LăcĐăc Nông vẫn có chung mã vùng 50.
    + Tỉnh Lai Châu và thành phố Điện Biên vẫn có chung mã vùng 23.

 

Top SMS Danh bạ là gì?
SMS Danh bạ
hay SMS 991 là dịch vụ tin nhắn ngắn giúp người sử dụng tra Danh bạ điện thoại cố định toàn quốc của Bưu điện (VNPT) qua điện thoại di động.

Top Làm thế nào để có thể tra danh bạ qua SMS 991?
Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo mẫu quy định (tùy theo nhu cầu tra cứu của bạn) và gửi tới số dịch vụ 991.

Top Tôi có thể tra danh bạ điện thoại nào qua SMS Danh bạ?
Với dịch vụ SMS Danh bạ, bạn tra cứu danh bạ điện thoại cố định toàn quốc của Bưu điện (VNPT) theo đăng ký của chủ thuê bao điện thoại cố định với các Bưu điện tỉnh/Thành phố.

Top Tôi có thể tra số điện thoại di động qua SMS Danh bạ không?
Không, bạn chỉ có thể tra cứu Danh bạ điện thoại cố định của Bưu điện (VNPT). Hiện nay do tính chất riêng tư của điện thoại di động, các thông tin về thuê bao di động chưa được cung cấp tới khách hàng.

 

Top Những ai có thể sử dụng dịch vụ SMS Danh bạ?
Đây là dịch vụ cung cấp cho các thuê bao di động VINAPHONE và MOBIFONE, cho nên tất cả các thuê bao (không kể trả trước hay trả sau) của hai mạng di động trên đều có thể sử dụng được dịch vụ.

Top Tôi có thể tra cứu gì với SMS Danh bạ?
Hiện nay bạn có thể:

    + Tra mã vùng điện thoại theo tên vùng hoặc ngược lại.
    + Tra danh bạ theo số điện thoại đã biết.

Trong tương lai, SMS Danh bạ sẽ cung cấp thêm các lựa chọn khác.

Top Tôi có thể tra danh bạ theo Tên và Địa chỉ của thuê bao không?
Hiện tại SMS Danh bạ chưa cung cấp lựa chọn này. Khi cung cấp lựa chọn này, chúng tôi sẽ thông báo tới khách hàng.

Top Làm thế nào nếu tôi muốn biết mẫu tin nhắn gửi SMS Danh bạ?
- Mẫu tin nhắn yêu cầu trợ giúp của SMS Danh bạ là: DB    hoặc:    DB?

Bạn hãy soạn tin nhắn theo mẫu đó. Rồi gửi tới số dịch vụ 991. Hệ thống sẽ gửi lại cho bạn tin nhắn hướng dẫn sử dụng dịch vụ. Đây là cách nhanh nhất, tuy nhiên hướng dẫn qua tin nhắn sẽ rất ngắn gọn.

- Xem hướng dẫn trên trang Web http://danhba.vdc.com.vn/sms991

- Gọi các số điện thoại hỗ trợ dịch vụ miễn phí 24/24:

    + Của VDC: 18001260
    + Của MobiFone: 145
    + Của VinaPhone: 151

Top Cho tôi biết mẫu tin nhắn yêu cầu tra danh bạ theo số điện thoại?
 

Soạn tin theo một trong hai mẫu sau:

DB  X
DB  Y

Ví dụ: DB  ha noi
          DB  04

Gửi về:

991

Kết quả: Ma vung: 04, Ten vung: Ha noi .           ;      

Ghi chú: Mã vùng điện thoại (Y) có hay không có số 0 đứng trước đều được.    

 

Top Cho tôi biết mẫu tin nhắn yêu cầu tra tên vùng hay mã vùng điện thoại?
 

Soạn tin theo một trong hai mẫu sau:

DB  X  SDT
DB  Y  SDT

Ví dụ:  DB  ha noi  5373116
          DB   04  5373116

Gửi về:

991

Kết quả: DT: 04 5373116. TB: TD, Cong ty Dien toan va Truyen so lieu VDC Tcty BCVT VN. DC: 292 Tay Son, Ha noi.

 

Ghi chú:

- Mã vùng điện thoại (Y) có hay không có số 0 đứng trước đều được.
 

 

- Mã vùng điện thoại có thể viết cách hay viết liền với số điện thoại.

Top Cước phí dịch vụ SMS Danh bạ được tính như thế nào?
- Cước phí cho một lần truy vấn thông tin thành công1000 đồng (đã có VAT) trong đó:

    + Cước nhắn tin: 500 đồng (đã bao gồm VAT)
    + Cuớc thông tin: 500 đồng (đã bao gồm VAT)

- Trường hợp truy vấn thông tin không thành công do bạn soạn tin nhắn sai mẫu quy định (sai cú pháp), hệ  thống  sẽ  gửi cho bạn  tin nhắn hướng dẫn, trường hợp này bạn chỉ phải trả cước nhắn tin là 500 đồng / tin nhắn (đã có VAT).

- Với những tin nhắn hướng dẫn sử dụng dịch vụ, bạn được miễn phí

Top Thế nào là truy vấn thông tin thành công? Cước phí tính thế nào?
Một truy vấn thông tin được coi là thành công khi tin nhắn yêu cầu của khách hàng tới được hệ thống dữ liệu của dịch vụ SMS Danh bạ, được hệ thống tiến hành tìm kiếm trong danh bạ và gửi tin nhắn trả lại kết quả tìm kiếm được. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ phải trả cước phí là 1000 đồng (đã có VAT) cho 1 lần truy vấn thông tin.

Top Thế nào là truy vấn thông tin không thành công? Có phải trả cước phí không?
Truy vấn thông tin không thành công khi hệ thống không hề tiến hành tìm kiếm trong danh bạ. Có hai trường hợp truy vấn thông tin không thành công:

- Truy vấn thông tin không thành công do khách hàng gửi tin nhắn yêu cầu soạn sai mẫu quy định (sai cú pháp), hệ thống không hiểu và không tiến hành tìm kiếm mà gửi ngay tin nhắn thông báo/hướng dẫn cho khách hàng. Trong trường hợp này, bạn chỉ phải trả cước nhắn tin là 500 đồng (đã có VAT).

- Truy vấn thông tin không thành công do lý do hệ thống (ví dụ dịch vụ tạm ngừng vì lý do nào đó), khách hàng sẽ không bị tính cước. Hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn thông báo cho bạn.

Top Thế nào là tin nhắn soạn sai cú pháp?
Các tin nhắn gửi đến SMS Danh bạ đều phải bắt đầu với hai chữ “DB”. Nếu không, hệ thống không hiểu và không tiến hành tìm kiếm mà gửi ngay tin nhắn thông báo/hướng dẫn cho khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng chỉ phải trả cước nhắn tin là 500 đồng/ tin nhắn.

Top Có khi nào tôi gửi tin nhắn đi mà không nhận được trả lời không?
Trong bất kỳ trường hợp nào, hệ thống cũng có tin nhắn phản hồi cho tin nhắn yêu cầu của bạn.

Khi truy vấn thông tin thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn  chứa  kết quả tìm kiếm. Lưu ý là kết quả cũng có thể là điều bạn không mong đợi, ví dụ thông báo số điện thoại bạn yêu cầu tra cứu không đăng ký chỉ dẫn.

- Trường hợp tin nhắn của bạn soạn sai mẫu quy định (sai cú pháp), hệ thống sẽ gửi tin nhắn hướng dẫn.

- Trường hợp hệ thống tạm ngừng hoạt động vì lý do nào đó, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo.

Top Có khi nào không nhận được kết quả mong muốn tìm kiếm mà tin nhắn của tôi vẫn bị tính cước không?
 

Có.  Có 2 trường  hợp  thường  gặp  là :

1) Bạn yêu cầu tra cứu:

Mã vùng (hay tên vùng) điện thoại không tồn tại.

Số điện thoại không tồn tại trên danh bạ Bưu điện hay không đăng ký chỉ dẫn.

Sau khi tiến hành tìm kiếm trong danh bạ, hệ thống mới phát hiện ra điều đó và gửi tin nhắn thông báo kết quả đó. Bạn không nhận được kết  quả  mong muốn, nhưng truy vấn thông tin là thành công và dịch vụ tính cước phí 1000 đồng.

2) Bạn gửi  tin nhắn  yêu cầu tra cứu soạn  sai mẫu qui định (sai cú pháp). Hệ thống không hiểu và không hề tiến hành tìm kiếm trong danh bạ mà gửi lại tin nhắn hướng dẫn ngay. Đây là trường hợp truy vấn thông tin không thành công do khách hàng soạn tin nhắn sai mẫu và dịch vụ chỉ tính cước nhắn tin 500 đồng.

Còn trường hợp thứ 3 ít xảy ra là khi truy vấn thông tin không thành công do lý do hệ thống (ví dụ dịch vụ tạm ngừng vì lý do nào đó), khách hàng sẽ không bị tính cước. Hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn thông báo cho bạn).

Top Dịch vụ có thể cho tra nhiều số điện thoại cùng lúc không ?
 

Không, bạn chỉ có thể tra từng số một thôi.

Top Tại sao tôi đã soạn tin nhắn với đầy đủ số máy điện thoại mà không tìm thấy kết quả?
- Bạn hãy kiểm tra xem tin nhắn có được soạn đúng mẫu quy định không?

- Các số máy điện thoại mà chủ thuê bao không đăng ký chỉ dẫn hoặc không có trong Danh bạ Bưu điện cũng sẽ không tìm thấy.

- Lưu ý: với SMS Danh bạ bạn chỉ tra cứu được danh bạ điện thoại cố định của Bưu điện (VNPT), không tra được các số điện thoại di động.

Top Có khi nào số điện thoại đã đăng ký với Bưu điện mà không tìm thấy không?
- Có, nếu trường hợp thuê bao đó mới đăng ký với Bưu điện địa phương mà chưa kịp cập nhật vào hệ thống của SMS Danh bạ.

Top Có khi nào kết quả tra cứu khác với thực tế không?
- Có, nếu chủ thuê bao đăng ký với Bưu điện tên và địa chỉ khác so với thực tế khi sử dụng. mà danh bạ thì chỉ dẫn theo đăng ký của chủ thuê bao.

Một ví dụ hay gặp là: chủ nhà đăng ký điện thoại dưới tên mình, sau đó cho thuê nhà và để điện thoại cho bên thuê nhà sử dụng mà không đăng ký lại với Bưu điện – bên thuê nhà thậm chí có khi là một Công ty sử dụng số máy đó làm điện thoại giao dịch. Khi đó tên người sử dụng máy sẽ khác với tên chỉ dẫn trên danh bạ. 

Top Đối với các tỉnh mới thì tra SMS danh bạ  như thế nào?
Theo sự phân tách địa giới hành chính mới, hiện có 64 Tỉnh, Thành phố. Tuy nhiên cho đến thời điểm hiện nay hệ thống mã vùng điện thoại chưa có sự phân tách.

    + Thành phố Cần Thơ và tỉnh Hậu Giang vẫn có chung mã vùng 71.
    + Tỉnh Đăk LăcĐăc Nông vẫn có chung mã vùng 50.
    + Tỉnh Lai Châu và thành phố Điện Biên vẫn có chung mã vùng 23.

- Ví dụ:

    + Nếu bạn muốn tra Mã Vùng hay Tên Vùng của Cần Thơ, bạn có thể soạn tin nhắn theo 1 trong 2 mẫu như sau:

     

    DB cantho
    DB 71
     

    + Nếu bạn muốn tra Mã vùng hay Tên Vùng của Hậu Giang, bạn có thể soạn tin nhắn theo 1 trong 2 mẫu như sau:

    DB haugiang
    DB 71

Top Tôi có thể nhận được trợ giúp dịch vụ ở đâu?
Bạn có thể nhận được thông tin trợ giúp tại:

- Các số điện thoại hỗ trợ dịch vụ miễn phí 24/24:

    + Của VDC: 18001260
    + Của MobiFone: 145
    + Của VinaPhone: 151

- Trang web về SMS Danh bạ tại địa chỉ: http://danhba.vdc.com.vn/sms991


 
Bảng điều chỉnh và bổ sung cước dịch vụ điện thoại di động trả trước và trả sau mạng điện thoại di động Vinaphone (Phần 1 và 2)
Bảng điều chỉnh và bổ sung cước dịch vụ điện thoại di động trả trước và trả sau mạng điện thoại di động Vinaphone (Phần 3 và 4)
DỊCH VỤ GPRS – MMS; GIÁ CƯỚC GPRS – MMS.
Quyết định số 2958/QĐ-GCTT ngày 11/12/2007 của Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam về việc ban hành cước dịch vụ điện thoại di động chuyển vùng quốc tế
Bưu điện tỉnh Ninh Thuận thông báo cung cấp ứng dụng USSD cho thuê bao trả trước Vinaphone
Dịch vụ Cuộc gọi nhỡ của Vinaphone
Cách quay số truy nhập vào mạng di động Vinaphone và ngược lại
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ tra cước trả sau qua SMS trên mạng VinaPhone
Dịch vụ VinaPortal
Các dịch vụ phụ của điện thoại di động
Các nước thiết lập chuyển vùng quốc tế với Vinaphone
Bảng cước dịch vụ bản tin ngắn SMS đối với thông tin di động GSM của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam
Bảng cước dịch vụ nhắn tin ngắn SMS cho điện thoại vô tuyến cố định máy đầu cuối di động
Bảng cước dịch vụ thông tin di động Vinatext thuộc mạng thông tin di động GSM
Dịch vụ VinaCard và Hướng dẫn sử dụng

Về đầu trang
       Thống kê

    Truy cập:


Số người Online:  7

     Sản phẩm - Dịch vụ

      Tin khuyến mãi
  Chương trình "NHẬN TIỀN NGAY - ĐÓN VẬN MAY"
  Chương trình "RINH GIẢI THƯỞNG - ĐÓN HẠ VỀ"
  Chương trình "TẾT HỘI NGỘ - XUÂN SUM VẦY" dành cho khách hàng dịch vụ Chuyển tiền WESTERN UNION
  Kết quả chương trình khuyến mại “Thanh toán tiền điện – Trúng liền giải thưởng”

Tin khác...

© Bưu Điện Tỉnh Ninh Thuận 
Địa chỉ: 217 Thống Nhất, Tp. Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận 
Điện thoại: 068.3838 838 - Fax: 068.3838 299 
Email:
webmaster@ninhthuan.vnpost.vn 
Giấy phép số 124/GP BVHTT cấp ngày 16/04/2003